Hvis du ikke har modtaget din engangskode, kan du vælge Anmod om en ny kode. Sørg for, at din telefon ikke er i Flytilstand eller Forstyr ikke-tilstand.
-
Tjek, at telefonnummeret i din Ticketmaster-konto er korrekt og opdateret.
-
Sørg for, at de nyeste softwareopdateringer er installeret på telefonen, og at der ikke er nogen apps, der forstyrrer eller filtrerer indgående SMS-beskeder.
-
Genstart enheden for at tvinge den til at oprette forbindelse til den lokale basestation igen.
-
Test beskedleveringen igen. Hvis du stadig ikke kan modtage en ny kode, skal du kontakte din udbyder for at løse problemet.
SMS-tjenesten er i øjeblikket ikke tilgængelig i alle lande. Du vil ikke kunne oprette en konto ved hjælp af et telefonnummer uden for vores tjenesteområde.