Jeg er bekymret for coronavirus/COVID-19. Kan jeg få refunderet billetten?
Hvis dit arrangement bliver afholdt som planlagt, er der intet, du skal foretage dig. Din billet vil fortsat være gyldig. Du kan se de arrangementer, der er aflyst eller flyttet her.
Jeg er bekymret over ny cornonavirus COVID-19. Kan jeg få mine penge for billetten tilbage via min billetforsikring?
Hvis arrangementet er blevet aflyst kan du ikke få refunderet billetprisen via billetforsikringen.
Hvis du har en gyldig billetforsikring på et arrangement som ikke er aflyst, kan du indgive en skadesanmeldelse online.
Læs mere om hvad forsikringen dækker og se forsikringsvilkår her.
For alle andre spørgsmål, kontakt venligst eventclaims@allianz-assistance.co.uk. Alle krav og informationservices foregår kun online.
Hvad sker der, hvis mit arrangement er aflyst eller flyttet på grund af coronavirus/COVID-19?
Hvis dit arrangement er blevet aflyst, behøver du ikke foretage dig noget. Vi vender tilbage direkte til dig med den information, du skal bruge.
Hvis dit arrangement er flyttet, arbejder vi I øjeblikket sammen med arrangøren for at finde en ny dato, og vi vil kontakte dig, så snart vi har fået en bekæftelse på denne eller anden information.
Hvad gør de enkelte spillesteder for at forhindre spredningen af coronavirus COVID-19?
Tag kontakt direkte til den enkelte arrangør eller besøg pågældendes hjemmeside for mere information.