Ticketmaster Danmark vil som en service i forbindelse med langt de fleste arrangementer være i stand til at udstede erstatningsbilletter, såfremt dine fysiske billetter ikke kommer frem, bortkommer eller er blevet beskadiget. Kontakt venligst vores Servicecenter på tlf. 38 48 16 30, såfremt du har behov for at få dine billetter erstattet. Det koster billetgebyret pr. billet + 50 kr. i administrationsomkostninger.

Ved udstedelse af erstatningsbilletter ugyldiggøres de oprindelige billetter. Når en udskrivning af erstatningsbilletter er gennemført, vil det desuden ikke være muligt at fortryde ordren.

Såfremt du ikke kan finde dine billetter, skal du, på dagen for arrangementet, møde op på spillestedets billetkontor og medbringe din ordrebekræftelse samt de sidste fire cifre i det anvendte betalingskortnummer eller ID.