Ticketmaster-gavekort kan bruges til at købe udvalgte billetter og andre eventrelaterede produkter eller tjenester, der sælges af Ticketmaster i Danmark.
Ved betaling:
- Vælg Gavekort som betalingsmetode.
- Indtast det 16-cifrede gavekortnummer og det 3-cifrede sikkerhedsnummer eller PIN-koden. På fysiske gavekort finder du PIN-koden under skrabefeltet på bagsiden.
- Hvis dit gavekort ikke dækker hele beløbet, kan du bruge et andet gavekort eller en anden accepteret betalingsmetode til at betale det resterende beløb.
Det beløb, du ikke bruger, bliver stående på dit gavekort, så du kan bruge det en anden gang.
Tjek først, at dit køb kan betales med gavekort.
Du kan kun bruge et Ticketmaster-gavekort til udvalgte billetter og andre eventrelaterede produkter eller tjenester, der sælges af Ticketmaster i Danmark.
Du kan ikke bruge dit gavekort:
- Til Ticketmaster Resale-billetter.
- Til events uden for Danmark.
- Til events, der vises på Ticketmaster.dk, men sælges af en anden billetudbyder.
Hvis du bliver viderestillet til en anden hjemmeside for at gennemføre dit køb, kan du ikke bruge dit Ticketmaster-gavekort.
For udvalgte events kan gavekort kun indløses via telefon.
Tjek, at:
- Du køber udvalgte billetter, der sælges af Ticketmaster i Danmark.
- Du handler på Ticketmaster.dk og ikke er blevet viderestillet til en anden hjemmeside.
- Du har indtastet det 16-cifrede gavekortnummer og det 3-cifrede sikkerhedsnummer eller PIN-koden korrekt.
- Der er penge tilbage på dit gavekort.
Du kan tjekke din saldo og udløbsdato med vores saldotjek for gavekort.
Hvis du har købt dit gavekort via Ticketmaster.dk, og det stadig ikke virker, skal du kontakte ticketmaster@voucherexpress.net.
Hvis du har købt dit gavekort hos en forhandler, skal du gå tilbage til den forhandler, hvor du købte det, med din kvittering og dit gavekort for at få hjælp.
Du kan bruge dit gavekort til udvalgte billetter og andre eventrelaterede produkter eller tjenester, der sælges af Ticketmaster i Danmark.
Du kan ikke bruge det:
- Til Ticketmaster Resale-billetter.
- Til events uden for Danmark.
- Til events, der annonceres på Ticketmaster.dk, men sælges af en anden billetudbyder.
- Til at købe gavekort fra andre eventarrangører.
Ja. Hvis dit gavekort ikke dækker hele beløbet, kan du bruge et andet gavekort.
Hvis der stadig er et beløb tilbage at betale, kan du bruge en anden accepteret betalingsmetode til at betale det resterende beløb.
Ved onlinekøb bliver det resterende beløb på dit gavekort brugt, før en anden betalingsmetode bliver debiteret.
Du kan købe fysiske Ticketmaster-gavekort og e-gavekort online.
Fysiske gavekort kan også købes hos:
- Bilka
- Føtex
- og flere andre.
Et enkelt gavekort kan have en værdi på op til 5000 DKK. For ordrer med flere gavekort er den maksimale ordreværdi 10000 DKK. Hvis du vil købe gavekort for et større beløb, skal du kontakte Fan Support.
Dit e-gavekort bliver sendt via e-mail til den adresse, du angav ved købet, inden for to timer.
Hvis du ikke har modtaget det:
- Tjek din spam- eller uønsket post-mappe.
- Sørg for, at du tjekker den e-mailadresse, der blev brugt ved købet.
- Hvis du stadig ikke kan finde det, skal du kontakte ticketmaster@voucherexpress.net og oplyse dit ordrenummer.
Hvis beløbet er blevet trukket, men du ikke har modtaget en ordrebekræftelse, skal du kontakte ticketmaster@voucherexpress.net og oplyse dine ordreoplysninger.
Hvis du har købt dit gavekort hos en forhandler, skal du gå tilbage til den forhandler, hvor du købte det, med din kvittering for at få hjælp.
Du kan tjekke saldoen og udløbsdatoen på dit gavekort med vores saldotjek for gavekort. Hav dit gavekort og din PIN-kode klar.
Ticketmaster Danmarks gavekort er gyldige i 12 måneder fra købsdatoen.
Udløbsdatoen på gavekort kan normalt ikke forlænges. Hvis dit gavekort er udløbet inden for de seneste 14 dage, skal du kontakte Fan Support for at høre, om der er nogen muligheder.
- Hvis du har købt dit gavekort på Ticketmaster.dk og har brug for hjælp med din gavekortordre, levering eller selve gavekortet, skal du kontakte ticketmaster@voucherexpress.net.
- Hvis du har købt dit gavekort hos en forhandler, og der er et problem med kortet eller aktiveringen, skal du gå tilbage til forhandleren med dit gavekort og din kvittering.
- Hvis du har brug for hjælp til at bruge dit gavekort til at købe billetter på Ticketmaster.dk, skal du kontakte Fan Support.