Nogle events er ”mobile only”, hvilket betyder, at der udelukkende sælges mobile billetter. I disse tilfælde har du hverken mulighed for at få billetten printet af Ticketmaster eller selv udskrive print selv-billet.
Mobilbilletter (mobile only) er eksklusivt knyttet til din Ticketmaster-profil. Det betyder, at billetten er 100% digital og ligger i Ticketmaster app’en eller på din profil på Ticketmaster.dk.
Trykte billetter eller skærmbilleder af billetter giver dig ikke adgang til eventet. Du får kun adgang med de digitalt vandmærkede billetter fra din TM-app eller din Ticketmaster.dk-profil.
Hvis du har billetter til flere personer på din konto, skal I ankomme samtidig. Ved indgangen scanner vi alle billetter samtidigt fra din telefon. Er det ikke muligt at gå ind sammen, kan du kun overføre billetterne via Ticket Transfer på Ticketmaster-appen eller din profil på Ticketmaster.dk.
Vær opmærksom på, at din modtager skal have en profil på Ticketmaster.dk, og at muligheden for Ticket Transfer først åbnes i nogle tilfælde først i dagene op til eventet.
I nogle tilfælde vil scanningskoderne på dine billetter først kunne ses i dagene op til eventet. Dette er en sikkerhedsforanstaltning. Det betyder ikke, at dine billetter ikke er gyldige.
Du kan finde billetterne efter betaling i Ticketmaster-appen eller ved at logge på din profil på www.ticketmaster.dk.
