Overdragelser foregår igennem følgende punkter, som skal udføres i rækkefølge.
I tilfælde af at du har købt billet til et Ticketmaster arrangement, men ønsker at overdrage din billet til en anden køber skal du gøre følgende:
1. Oprindelig billetejer (fan) skal udfylde en formular. Her skal billetejer verificere at man er den retmæssige ejer ved at oplyse de sidste 4 cifre i kortnummeret betalingen er foretaget med samt ordrenummer på købet. Den fan, der ønsker at overdrage sin billet, skal oplyse navn, efternavn og telefonnr. på vedkommende som billetten skal overdrages til.
2. Vedkommende, som skal have overdraget en billet fra en anden fan, skal efterfølgende henvende sig telefonisk fra det oplyste telefonnummer til Ticketmaster Danmarks Servicecenter på +45 38 48 16 30 med adgangsgivende oplysninger for overdragelsen.
3. Såfremt alle parter lever op til ovenstående punkter refunderer Ticketmaster Danmark billetprisen til den fan som ønsker at overdrage sin billet, og sælger billetten på ny, gennem et reserveret salg, til den fan som skal have overdraget billetten.
Hvad er adgangsgivende oplysninger for overdragelsen?
Vil du overdrage din(e) billetter til en anden fan, skal oplyse fulde navn på personen som skal have billetterne overdraget, og hvilket telefon nummer som de henvender sig på.
Vil du overtage en andens billet(-ter) fra en anden fan skal du som nr. 2 part kunne oplyse: Ordrenummer, fulde navn på oprindelig billetkøber og de sidste 4-cifre i det betalingskort der er benyttet til billetkøbet.
Vi gør opmærksom på at det er oprindelig billetejers ansvar at overdragelsen bliver gennemført
Vær venligst opmærksom på at evt. gebyrer ikke bliver refunderet ved overdragelse.
Overdragelse af billetter sker altid til nuværende priser. Dvs. har der evt. været en prisstigninger på arrangement, er det den nuværende pris, der skal betales.
Vi gør dog opmærksom på, at billetter købt via Ticketmaster Mikrobetaling, Verve Ambassadør program, Roskilde Festival Smart Ticket samt FLEX-billetter ikke er omfattet af denne mulighed og derfor ikke kan overdrages.
Det er ikke muligt at sælge din billet via Roskilde Exchange, eller overdrage den gennem Ticketmaster, hvis den er overført med Ticket Transfer.
Ved overdragelse bliver stregkoden på billetten ændret.