I tilfælde af at du har købt billet til et Ticketmaster arrangement, men ønsker at overdrage din billet til en anden køber kan du gøre følgende.
1. Oprindelig billetejer (fan) skal henvende sig telefonisk til Ticketmaster Servicecenter +45 70 15 65 65. Her skal Billetejer verificere man er den retsmæssige ejer ved at oplyse de sidste 4 cifre i kortnummerer betalingen er foretaget med samt ordrenummer på købet. Den fan der ønsker at overdrage sin billet skal oplyse navn, efternavn og telefon nr. på vedkommende som billetten skal overdrages til.
2. Vedkommende som skal have overdraget en billet fra en anden fan , skal efterfølgende henvende sig telefonisk til Ticketmaster Danmarks servicecenter +45 70 15 65 65 og oplyse adgangsgivende oplysninger for overdragelsen.
3. Såfremt at alle parter lever op til ovenstående punkter refunderer Ticketmaster Danmark billetprisen til den fan som ønsker at overdrage sin billet, og sælger billetten på ny gennem et reserveret salg, til den fan som skal have overdraget billetten.
Hvad er adgangsgivende oplysninger for overdragelsen?
Vil du overdrage din(e) billetter til en anden fan, skal oplyse fulde navn på personen som skal have billetterne overdraget, og hvilket telefon nummer som de henvender sig på.
Vil du overtage en andens billet(ter) fra en anden fan skal du som nr. 2 part kunne oplyse: Ordrenummer, fulde navn på oprindelig billetkøber og de sidste 4-cifre i det betalingskort der er benyttet til billetkøbet.
Vi gør opmærksom på at det er oprindelig billetejers ansvar at overdragelsen bliver gennemført
Vær venligst opmærksom på at evt. gebyrer ikke bliver refunderet ved overdragelse.
Vi gør dog opmærksom på, at billetter købt via Ticketmaster Mikrobetaling, Verve Ambassadør program eller Roskilde Festival Smart Ticket, ikke er omfattet af denne mulighed og derfor ikke kan overdrages.
Ved overdragelse bliver stregkoden på billetten ændret.