Resale
Ofte stillede spørgsmål om Resale
Spørgsmål til hvilke billetter der kan videresælges via Resale
- Kan jeg sælge en fysisk billet (modtaget med post eller købt via et salgssted)?
- Kan jeg sælge billetter, som ikke er købt via Ticketmaster?
- Kan jeg sælge en Roskilde Festival Smart Ticket via resale?
- Kan jeg sælge en Collector Ticket via resale?
- Kan jeg sælge billetter, som er del af en pakke, f.eks. en VIP-pakke?
- Hvorfor er det ikke muligt at sælge min billet?
Spørgsmål til billetter der er sat til salg via Resale
- Mine resale-billetter er solgt. Hvad sker der nu?
- Hvordan får jeg besked, når mine billetter er blevet solgt?
- Jeg kan ikke redigere eller fjerne de billetter jeg har sat til salg?
- Er det muligt at ændre prisen på billetter jeg har sat til salg?
- Jeg lavede en fejl da jeg satte billetter i salg. Hvad kan jeg gøre nu?
- Kan jeg annullere et salg?
Spørgsmål til bankoplysninger og udbetaling af penge for solgte Resale billetter
- Kan jeg sælge billetter, hvis jeg ikke har en dansk bankkonto?
- Guide til manuel indtastning af bankoplysninger
- Hvor finder jeg mit IBAN kontonummer?
- Jeg har modtaget en e-mail omkring en betaling der ikke gik igennem?
- Kan I overføre pengene til et betalingskort?
- Hvordan ændrer jeg mine bankoplysninger?
Spørgsmål til køb af Resale billetter
- Jeg fik en fejlside efter jeg forsøgte at købe resale-billetter?
- Hvordan betaler jeg for en resale billet?
- Hvad dækker gebyret over?
- Kan jeg købe billetter til flere forskellige sektioner/områder i samme ordre?
- Hvad er nummererede/unummererede pladser?
- Hvorfor kan jeg kun købe et bestemt antal billetter?
Spørgsmål til allerede købte Resale billetter
- Hvad nu, hvis arrangementet jeg købte billetter til, bliver aflyst, udsat eller afventer ny dato?
- Jeg har købt ståpladser – hvorfor står der et pladsnummer på billetten?
- Hvis jeg har købt billetter fra en anden fan via resale, kan billetterne refunderes eller byttes?
- Jeg har ikke modtaget min e-mailkvittering
Generelt om Ticketmaster resale
- Retningslinjer for Ticketmaster resale
- Koster det noget at sælge mine billetter i Ticketmasters resale platform?
- Hvordan kan jeg kontakte jer med spørgsmål?
- Min persondata og GDRP – hvordan kan jeg slette mine oplysninger?
- Hvad er General Data Protection Regulation (GDPR)?
- Jeg har glemt mit password til min profil?